일양택배 고객센터 또는 인터넷으로 접수가능하며, 신청일 다음날부터 방문예정으로 접수 됩니다.
인터넷 접수시 담당직원이 연락드리며 연락처가 잘못되어 연락이 되지 않으면 접수가 취소될 수 있습니다.

▶일양택배 고객센터 ☎ 02-3277-9500

봉투는 직접 준비하셔야 하며 서류봉투에 보내실 서류를 넣어 봉인한 상태로 택배비(현금 8,000원)와 함께 방문 기사님께 전달해 주시면 됩니다.(발송 서류에 대하여 확인하지 않음)
*발송하실 서류는 기사님 방문전에 준비 완료해 주시기 바랍니다.

배송서비스는 인당 1건으로 발송됩니다. 고객 내역이 없는 건에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

대사관으로부터 고객님의 서류를 인계받은 후 3일 이내에 배송됩니다. (장기 부재, 연락처 오류, 주소 불명시 배송 지연됨)
고객님의 서류가 언제 발급되는지는 알 수 없으니 접수하신 대사관(영사부)으로 문의하시기 바랍니다.

서류를 받으실때 붙어있는 운송장이 영수증입니다.
개인 현금영수증을 발급받고자 하시면 E-mail로 접수하시면 발급이 가능하며 일양택배 홈페이지 [고객지원-현금영수증 안내참고] 에 현금영수증 발급신청 절차 안내가 되어 있습니다.